Политика обработки персональных данных

1. Какие данные обрабатываются

Данные аккаунта специалиста (email, имя, специализация). Рабочий контент: карточки клиентов, заметки сессий, дневник, материалы библиотеки. Технические данные (время входа, счётчики использования).

2. Где хранятся

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации (Timeweb Cloud). Чувствительные текстовые поля шифруются в покое (AES-256-GCM).

3. Псевдонимизация перед AI

Перед отправкой текста в языковые модели имена и контакты заменяются на обезличенные токены (например, [P_01]). Соответствие токенов реальным данным хранится только в нашей БД в зашифрованном виде и не передаётся наружу.

4. Трансграничная передача

При использовании AI-функций обезличенный (псевдонимизированный) текст передаётся провайдеру языковых моделей за пределами РФ (Anthropic, США). При использовании аудио-надиктовки аудиозапись передаётся для распознавания речи провайдеру за пределами РФ (OpenAI, США) в исходном виде — голос и имена невозможно обезличить до распознавания. Передача происходит только по вашему явному согласию; AI- и аудио-функции можно не использовать.

5. Доступ и удаление

Вы можете в любой момент выгрузить все свои данные (Настройки → Данные) и удалить аккаунт. Удаление аккаунта необратимо стирает все связанные данные.

6. Третьи стороны

Мы не используем рекламные трекеры и не передаём данные третьим лицам, кроме инфраструктурных провайдеров (хостинг РФ; провайдер языковых моделей — только обезличенный текст по согласию).

7. Контакт

По вопросам обработки данных пишите оператору сервиса (контакт сообщается при выдаче доступа к бете).

Редакция от 2026 года. Версия беты.