Живая супервизия

Что дал супервизор: записи в карточке клиента

Фиксируйте выводы живой супервизии — они становятся рамкой для AI-разбора.

После супервизии полезно записать, что супервизор дал по конкретному случаю. Для этого в карточке клиента есть вкладка «Супервизия».

Карточка клиента

Как вести записи

  • Откройте карточку клиента → вкладка «Супервизия».
  • Добавьте запись: что сказал живой супервизор, фокус, дата, формат (индивидуальная / групповая / интервизия).
  • Записи можно редактировать и архивировать — устаревшие уходят в архив, но история сохраняется.

Как это усиливает AI-разбор

Здесь — главная ценность. Когда вы фиксируете вывод живой супервизии, он попадает в AI-разбор как рамка:

  • берутся 2–3 свежих не-архивных записи по клиенту;
  • давние записи помечаются как «могла устареть» — AI учитывает их осторожнее;
  • рамка наследуется дальше: карта динамики и сквозные паттерны тоже её учитывают.

AI-разбор при этом не оспаривает живого супервизора и не оценивает, «выполнили» вы рекомендации или нет — это второй взгляд и ретроспектива, а не надзор.

Приватность

Имя живого супервизора не передаётся в языковую модель (это третье лицо), а данные клиента обезличиваются, как и везде в продукте. В модель уходит суть, а не персональные данные. Подробнее: Как обезличиваются данные.

Ещё в разделе «Живая супервизия»